- Introduzione al tema del dialogo. Spiega il tuo personale punto di vista su come è possibile gestire i conflitti.
- Stabilire relazioni. Incontra per una breve conversazione ogni partecipante prima dell’inizio dell’attività. In questo modo puoi rafforzare la loro fiducia in te e nello spazio di dialogo.
- Domande. Pensa in anticipo alle domande che possono aiutarti a strutturare l’attività.
- Metti in chiaro quali sono i turni di parola. Se le partecipanti e i partecipanti si interrompono facilmente a vicenda, ricorda loro a chi tocca parlare in quel momento.
- Dialogo interno. Se necessario, come facilitatrice puoi far emergere ciò che hai pensato durante la discussione. Domanda che tipo di pensieri evocano in loro queste tue riflessioni.
- Qualità della discussione. Domanda come valutano la qualità della discussione. È corretto il tema che abbiamo individuato? Ne stiamo parlando nel modo giusto?
- Incoraggia a tollerare l’incertezza. Metti in luce il fatto che è faticoso quando le cose procedono lentamente e incoraggia tutti a sostare in questa condizione.
- Valuta il livello di accettazione del disaccordo. Chiedi alle partecipanti e ai i partecipanti quale livello di disaccordo sono disposti a tollerare.